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Nahaufnahme eines aufgeschlagenen Buches mit einem Bleistift zwischen den Seiten, in Schwarzweiß

Glossar

Anzahlung

Das Maximum von fünfzig Prozent, das jeder kennt, gilt für Waren. Bei einer Dienstleistung steht keine Obergrenze im Gesetz.

Was ist eine Anzahlung?

Eine Anzahlung (Englisch: down payment oder deposit) ist ein Teil der Rechnung, den du im Voraus zahlst, meistens um den Termin festzuhalten. Die ACM beschreibt es schlicht als “einen Teil der Rechnung, den du vorab zahlst”. Verpflichtend ist sie nur, wenn du es vereinbart hast.

Englischer Begriffdeposit, im Kontext einer Buchung auch booking fee
Wann verpflichtendnur wenn es vereinbart wurde, im Vertrag oder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Maximum bei Produktendie Hälfte des Kaufpreises, Artikel 7:26 Absatz 2 des Burgerlijk Wetboek
Maximum bei Dienstleistungenkein gesetzliches Maximum; du vereinbarst den Betrag selbst
Größtes Risikoeine Insolvenz, denn ohne Anzahlungsgarantie ist das Geld meistens weg
Auf dieser Seiteje nach Art der Buchung, siehe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Was das Gesetz dazu sagt

Es gibt einen Satz, der den ganzen bekannten Prozentsatz trägt, und er handelt von Waren.

In Artikel 7:26 Absatz 2 des Burgerlijk Wetboek steht: “Bei einem Verbraucherkauf kann der Käufer zu einer Vorauszahlung von höchstens der Hälfte des Kaufpreises verpflichtet werden.” Ein Verbraucherkauf betrifft den Kauf einer Sache. Die Buchung von jemandes Zeit fällt nicht darunter.

Die ACM sagt es unverblümt: “Für Dienstleistungen gilt kein Höchstbetrag für Anzahlungen. Du vereinbarst diesen Betrag selbst mit dem Dienstleister.”

Zwei Dinge gehören noch dazu. Eine Anzahlung ist nicht verpflichtend, außer du hast sie vereinbart, und wird sie erst nach dem Abschluss des Vertrags doch verlangt, musst du dem nicht zustimmen.

Warum in diesem Beruf danach gefragt wird

Aus dem einfachsten Grund, den es gibt: ein reserviertes Zeitfenster, das leer bleibt, ist ein Verlust, der sich nicht aufholen lässt.

Bei mir stehen der Betrag und der Grund in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei internationalen Buchungen liegt die Anzahlung höher, weil Reise- und Übernachtungskosten dem Termin selbst vorausgehen. Was genau gilt, liest du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, und es steht schwarz auf weiß da, bevor du etwas überweist.

Was du damit anfangen kannst

  • Frag, worauf der Betrag beruht und was damit passiert, wenn der Termin nicht zustande kommt.
  • Lass es schriftlich festhalten, bevor du überweist, auch wenn es um einen kleinen Betrag geht.
  • Sei vorsichtig bei einer nachträglichen Forderung. Laut ACM musst du einer Anzahlung, die erst nach dem Abschluss des Vertrags verlangt wird, nicht zustimmen.
  • Wisse, dass fünfzig Prozent hier keine Norm sind. Dieses Maximum gilt für den Kauf von Waren, nicht für Dienstleistungen.

Quellen

  • Wat zijn mijn rechten bij een aanbetaling? ACM ConsuWijzer, Autoriteit Consument & Markt. Liefert die Beschreibung “einen Teil der Rechnung, den du vorab zahlst”, die Regel, dass eine Anzahlung nur verpflichtend ist, wenn sie im Vertrag oder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vereinbart wurde, die Feststellung, dass du einer Anzahlung, die erst nach dem Abschluss des Vertrags verlangt wird, nicht zustimmen musst, das Maximum von 50 Prozent bei Produkten, den Satz “Für Dienstleistungen gilt kein Höchstbetrag für Anzahlungen” und die Erläuterung zum Risiko bei einer Insolvenz.
  • Burgerlijk Wetboek Boek 7, artikel 26. Wetten.overheid.nl. Liefert die gesetzliche Grundlage unter dem bekannten Prozentsatz: “Bei einem Verbraucherkauf kann der Käufer zu einer Vorauszahlung von höchstens der Hälfte des Kaufpreises verpflichtet werden”, und damit auch die Abgrenzung, dass diese Bestimmung den Verbraucherkauf betrifft.

Verwandte Begriffe

  • Sexarbeit. Der Beruf, in dem eine Anzahlung üblicher ist als in den meisten anderen.
  • Diskretion. Was mit deinen Daten passiert, wenn du eine Zahlung leistest.
  • Safe Call. Die andere Absprache, die du vorher triffst und die nichts kostet.

Häufige Fragen

Was Menschen noch über eine Anzahlung fragen.

  1. Was ist eine Anzahlung?

    Ein Teil der Rechnung, den du im Voraus zahlst, meistens um einen Termin festzuhalten. Die ACM beschreibt es als “einen Teil der Rechnung, den du vorab zahlst”. Sie ist nur verpflichtend, wenn du sie vereinbart hast, zum Beispiel im Vertrag oder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

  2. Wie viel Anzahlung darf verlangt werden?

    Das hängt davon ab, ob du etwas kaufst oder etwas buchst. Bei einem Verbraucherkauf steht in Artikel 7:26 Absatz 2 des Burgerlijk Wetboek, dass du zu höchstens der Hälfte des Kaufpreises im Voraus verpflichtet werden kannst. Bei Dienstleistungen ist es anders: die ACM stellt fest, dass dafür kein gesetzliches Maximum gilt und dass du den Betrag selbst mit dem Dienstleister vereinbarst.

  3. An wen kannst du dich mit Fragen zu einer Anzahlung wenden?

    Für deine Rechte im Allgemeinen ist ACM ConsuWijzer die richtige Adresse. Geht es um einen Termin mit mir, dann stehen der Betrag und der Grund in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, und du darfst mich immer erst danach fragen, bevor du etwas überweist.

Mehr erfahren

Noch Fragen zu einer Anzahlung?

Ich bin Victor. Geld an jemanden zu überweisen, den du noch nie getroffen hast, fühlt sich unangenehm an, und das zu Recht. Frag mich ruhig, worauf der Betrag beruht, bevor du etwas machst; es hängt keine Verpflichtung daran.

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