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Klare Absprachen, das versteht sich von selbst

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Guter Kontakt fängt bei klaren Absprachen an. Unten liest du die Bedingungen, die für diese Website gelten und für alles, was wir zusammen regeln, aufgeschrieben so, wie ich es dir auch einfach erzählen würde, ohne Kleingedrucktes.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN. GIGOLO & MALE ESCORT SERVICES

Version: 1.6. Juli 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für das Buchen eines Gigolos, eines Male Escorts und für BDSM-Gigolo-Services über gigolo-victor.com, mit Standort Amsterdam und Dienstleistung in den gesamten Niederlanden und in Europa.


Artikel 1. Begriffsbestimmungen

1.1 Dienstleister: der professionelle Gigolo und Male Escort, der die Services direkt an Kunden erbringt, zugleich tätig als BDSM-Gigolo mit mehr als 25 Jahren Erfahrung in der BDSM-Welt.

1.2 Kunde: natürliche Personen mit einem Mindestalter von 21 Jahren oder juristische Personen, die einen Gigolo oder einen Male Escort buchen möchten und mit dem Dienstleister eine Buchungsvereinbarung schließen möchten oder geschlossen haben.

1.3 Neuer Kunde: Kunde, der die Services zuvor nicht in Anspruch genommen hat oder dessen letzte Buchung mehr als 13 Monate zurückliegt.

1.4 Website: die Website gigolo-victor.com, auf der die Gigolo- und Male-Escort-Services angeboten werden, einschließlich BDSM-Gigolo-Services in Amsterdam und Umgebung.

1.5 Services: alle vom Dienstleister angebotenen und erbrachten Gigolo- und Male-Escort-Services, darunter, aber nicht beschränkt auf:

Escort & Gesellschaft: a) Boyfriend Experience (BFE). Intime Begleiterfahrung mit liebevoller Aufmerksamkeit; b) Dinner Dates. Kulinarische Begleitung und Gesellschaft; c) Coffee Dates. Zwanglose Kennenlerngespräche; d) Eventbegleitung. Begleitung zu Feiern, Galas und gesellschaftlichen Veranstaltungen; e) Reisebegleitung. Begleitung im Urlaub und auf Geschäftsreisen.

BDSM & Kink Services: f) BDSM-Einführung für Einsteiger. Sicheres Kennenlernen von BDSM; g) Fortgeschrittene BDSM-Sessions. Für erfahrene Kunden; h) Breathplay. Atemkontrolle unter strengen Sicherheitsprotokollen; i) CNC (Consensual Non-Consent). Vorab ausführlich besprochener einvernehmlicher Machtaustausch; j) Dominanz und Submission. Professionelle D/s-Dynamiken; k) Bondage und Discipline. Fesseln und Züchtigung; l) Sensorische Erfahrungen. Sessions mit Augenbinde und Sinnesreizen.

Besondere Erfahrungen: m) Entjungferung. Sorgfältige Begleitung bei ersten sexuellen Erfahrungen; n) Heilung nach einem Trauma. Therapeutische Unterstützung beim Wiedergewinnen von Intimität; o) Paar-Erfahrung. Services für Paare, die gemeinsam erkunden möchten; p) Besuch von Swingerclubs und Paarclubs. Begleitung zu Lifestyle-Veranstaltungen; q) BDSM-Partybegleitung. Begleitung zu BDSM-Partys und Munches; r) Kuscheltherapie. Nicht-sexuelle körperliche Nähe und Trost; s) Mystery-Begegnungen. Spontane und rollenspielbasierte Erfahrungen.

1.6 Gigolo buchen: das Eingehen einer Buchungsvereinbarung für die Services des Dienstleisters, wobei der Kunde einen Gigolo für eine vereinbarte Zeitdauer und bestimmte Services bucht.

1.7 Anfrage: jedes Ersuchen eines Kunden an den Dienstleister, gestellt über die Website, per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder ein beliebiges anderes Kommunikationsmittel, in dem der Kunde beabsichtigt, einen Gigolo oder Male Escort zu buchen.

1.8 Buchung: ein Auftragsvertrag zwischen Kunde und Dienstleister für Gigolo- oder Male-Escort-Services, der nach Bestätigung einer Anfrage zustande kommt.

1.9 Bestätigung: die schriftliche Bestätigung des Dienstleisters an den Kunden, in der die Absprachen zu einer Buchung festgehalten sind, darunter in jedem Fall Ort, Zeit, Dauer und Buchungsbetrag.

1.10 Buchungsbetrag: die Gesamtsumme der Kosten für die Gigolo- und Male-Escort-Services, einschließlich Reisekosten, Servicekosten und etwaiger Zuschläge.

1.11 Buchungsdauer: die Dauer der Buchung, wie in der Bestätigung vereinbart.

1.12 Anzahlung: eine Vorauszahlung zur Bestätigung der Buchung, verpflichtend für Neue Kunden, die einen Gigolo buchen möchten.

1.13 Internationale Buchung: alle Buchungen für Gigolo- oder Male-Escort-Services, die außerhalb der Niederlande stattfinden, oder Buchungen, für die eine Reiseentfernung von mehr als 250 Kilometern gilt.

1.14 Garantierte Buchung: eine Buchung, bei der der Kunde kein Recht auf kostenlose Stornierung hat.

1.15 Europa: alle EU-Mitgliedstaaten sowie die Schweiz, das Vereinigte Königreich und Norwegen.

1.16 Parteien: Dienstleister und Kunde gemeinsam.

1.17 Tätigkeitsgebiet: Der Dienstleister ist in Amsterdam ansässig und erbringt Gigolo- und Male-Escort-Services in den gesamten Niederlanden, mit Dienstleistung unter anderem in Rotterdam, Den Haag, Utrecht und Umgebung, sowie internationale Buchungen innerhalb Europas.


Artikel 2. Anwendbarkeit

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle vom Dienstleister abgegebenen Angebote, alle Buchungen und alle damit zusammenhängenden Rechtsbeziehungen.

2.2 Mit dem Stellen einer Anfrage oder dem Platzieren einer Buchung nimmt der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an, unabhängig davon, ob der Kunde sie vollständig gelesen hat.

2.3 Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur gültig, wenn und soweit sie vom Dienstleister ausdrücklich und schriftlich genehmigt wurden.

2.4 Die Anwendbarkeit etwaiger Allgemeiner Geschäftsbedingungen des Kunden wird ausdrücklich ausgeschlossen.

2.5 Der Dienstleister ist jederzeit berechtigt, den Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern. Die geänderten Bedingungen treten mit dem Zeitpunkt der Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

2.6 Sind eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig oder werden sie für nichtig erklärt, bleiben die übrigen Bestimmungen unvermindert in Kraft. Die Parteien treten in diesem Fall in Beratung, um Ersatzbestimmungen zu vereinbaren, wobei Zweck und Sinn der ursprünglichen Bestimmung so weit wie möglich berücksichtigt werden.

2.7 Der Kunde, der bereits eine Buchung mit dem Dienstleister geschlossen hat, gilt als stillschweigend einverstanden mit der Anwendbarkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf spätere und/oder zusätzliche Buchungen.

2.8 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in niederländischer Sprache abgefasst. Ausschließlich die niederländischsprachige Fassung ist rechtlich bindend. Etwaige Übersetzungen in andere Sprachen dienen nur zur Information und haben keine Rechtskraft. Bei Abweichungen zwischen der niederländischsprachigen Fassung und einer Übersetzung hat jederzeit der niederländischsprachige Text Vorrang.


Artikel 3. Legalität

3.1 Der Dienstleister übt seine Tätigkeit im Einklang mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften aus.

3.2 Der Dienstleister steht für einen respektvollen und professionellen Umgang mit Kunden ein.


Artikel 4. Zustandekommen der Buchung

4.1 Alle vom Dienstleister abgegebenen Angebote sind unverbindlich, sofern im Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

4.2 Eine Buchung kommt erst in dem Moment zustande, in dem der Dienstleister die Anfrage ausdrücklich durch eine Bestätigung angenommen hat.

4.3 Die Bestätigung gilt als richtig und vollständig. Die Bestätigung tritt an die Stelle aller früheren Vorschläge, Korrespondenz, Absprachen oder sonstiger Kommunikation und ersetzt diese.

4.4 Bei Neuen Kunden wird die Bestätigung erst ausgestellt, nachdem die Anzahlung geleistet wurde.

4.5 Der Dienstleister behält sich das Recht vor, eine Anfrage ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4.6 Der Kunde hat kein Recht, den Fernabsatzvertrag im Sinne von Artikel 6:230p BW zu widerrufen, da die Services als Freizeitgestaltung anzusehen sind, für die ein bestimmter Termin vereinbart wurde.


Artikel 5. Durchführung der Buchung

5.1 Der Dienstleister bemüht sich, die Services optimal auf die Wünsche des Kunden abzustimmen, um die bestmögliche Erfahrung zu bieten.

5.2 Die Buchung beginnt zu dem in der Bestätigung genannten Zeitpunkt.

5.3 Die Mindestbuchungsdauer beträgt 2 Stunden. Je nach Reiseentfernung können zusätzliche Mindestanforderungen gelten.

5.4 Buchungen finden ausschließlich in einer hygienischen und sicheren Umgebung statt, und zwar: a) einer privaten Wohnung; oder b) einem Hotel oder einer Unterkunft mit einem Niveau von mindestens vier Sternen.

5.5 Die Location muss dem Kunden und dem Dienstleister während der Buchung exklusiv zur Verfügung stehen und über ein Schlafzimmer, eine Sitzgelegenheit, ein Badezimmer und eine Toilette verfügen.

5.6 Der Kunde ist verantwortlich für das Buchen und Bereitstellen einer geeigneten Location, die den Anforderungen der Artikel 5.4 und 5.5 entspricht. Alle mit der Location verbundenen Kosten gehen zu Lasten des Kunden.

5.7 Die Privatadresse des Dienstleisters steht für Buchungen nicht zur Verfügung.

5.8 Ist die Hygiene an der Location nach Einschätzung des Dienstleisters nicht in Ordnung, wird die Buchung sofort beendet, ohne Recht auf Rückerstattung.


Artikel 6. Pflichten des Kunden

Korrekte Angaben

6.1 Der Kunde ist verpflichtet, korrekte und vollständige Informationen über seine Identität und die Buchung zu machen.

Alter und Verhalten

6.2 Der Kunde muss mindestens 21 Jahre alt sein. Der Dienstleister ist berechtigt, einen Identitätsnachweis zu verlangen.

6.3 Der Kunde hat Folgendes zu unterlassen: a) den Besitz oder Gebrauch von Drogen; b) das Anbieten von Drogen an den Dienstleister; c) übermäßigen Alkoholkonsum, der den Verlauf der Buchung negativ beeinflusst.

Respektvoller Umgang

6.4 Der Kunde behandelt den Dienstleister jederzeit mit Respekt und im Einklang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

6.5 Es ist dem Kunden nicht gestattet, den Dienstleister zu Handlungen zu zwingen, die dem Willen des Dienstleisters, der Buchung oder dem Gesetz widersprechen.

6.6 Der Dienstleister handelt jederzeit nach eigenem professionellem Ermessen und eigener Diskretion.

Gesundheit und Schutz

6.7 Der Kunde ist verpflichtet, medizinische Zustände zu melden, die die Gesundheit des Dienstleisters gefährden können.

6.8 Es ist dem Kunden strengstens verboten, den Dienstleister dazu zu bewegen, auf die Verwendung von Kondomen zu verzichten.

6.9 Bei Drängen auf ungeschützten Sex wird die Buchung sofort beendet, ohne Recht auf Rückerstattung.

Hygiene und Einrichtungen

6.10 Der Kunde hat für ein hohes Maß an persönlicher Hygiene zu sorgen.

6.11 Bei Buchungen von längerer Dauer ist der Kunde gehalten: a) mindestens 3 Mahlzeiten pro Tag anzubieten (bei Buchungen ab 12 Stunden); b) mindestens 6 Stunden Schlaf bei Übernachtungen zu bieten; c) mindestens 2 Stunden Privatzeit pro Tag bei Buchungen von mehr als 24 Stunden zu gewähren.

Datenschutz und Kontakt

6.12 Der Kunde respektiert die Privatsphäre des Dienstleisters und unterlässt: a) das Anfertigen von Foto-, Audio- oder Videoaufnahmen; b) Versuche, persönliche Daten des Dienstleisters in Erfahrung zu bringen; c) das Inspizieren von Besitztümern des Dienstleisters;

Verbotene Handlungen

6.13 Der Kunde unterlässt: a) Täuschung, Einschüchterung, Bedrohung oder Betrug; b) Handlungen, die die Sicherheit oder das Ansehen des Dienstleisters gefährden; c) das Öffentlichmachen vertraulicher Informationen über den Dienstleister; d) rechtswidrige Handlungen gegenüber dem Dienstleister oder Dritten.

BDSM-, Breathplay- und CNC-Services

6.14 Beim Buchen von BDSM-Gigolo-Services, Breathplay, CNC (Consensual Non-Consent) oder anderen kink-bezogenen Erfahrungen gelten die folgenden zusätzlichen Bedingungen: a) vor der Buchung findet ein ausführliches Vorgespräch statt, in dem Grenzen, Wünsche, Safewords und medizinische Besonderheiten besprochen werden; b) der Kunde ist verpflichtet, alle relevanten medizinischen Informationen zu geben, darunter, aber nicht beschränkt auf Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Atemprobleme, Epilepsie oder psychische Erkrankungen; c) ein Safeword oder Stoppsignal wird vorab vereinbart und muss jederzeit von beiden Parteien respektiert werden; d) der Dienstleister behält sich das Recht vor, Breathplay, CNC oder andere risikoreiche Aktivitäten abzulehnen, wenn die Sicherheit nach seinem professionellen Ermessen nicht ausreichend gewährleistet werden kann; e) der Kunde erkennt an, dass BDSM-Aktivitäten inhärente Risiken mit sich bringen, und stellt den Dienstleister von der Haftung für Schäden frei, die trotz Einhaltung der vereinbarten Sicherheitsprotokolle entstehen; f) Aftercare ist integraler Bestandteil von BDSM-Gigolo-Sessions und wird vom Dienstleister nach professionellem Ermessen geleistet.

6.15 Es ist dem Kunden strengstens verboten, während CNC-Sessions das vereinbarte Szenario zu überschreiten oder das Safeword zu ignorieren. Ein Verstoß führt zur sofortigen Beendigung der Buchung ohne Recht auf Rückerstattung und kann als Straftat gewertet werden.


Artikel 7. Lange Buchungen

7.1 Buchungen mit einer Dauer ab 24 Stunden gelten als Lange Buchungen.

7.2 Während Langer Buchungen gelten die folgenden Bedingungen: a) mindestens 6 Stunden Schlaf während der Nachtstunden (22:00. 07:00 Uhr); b) Frühstück, Mittag- und Abendessen auf Kosten des Kunden; c) 2 Stunden Privatzeit pro Zeitraum von 24 Stunden.


Artikel 8. Internationale Buchungen

8.1 Eine Internationale Buchung ist eine Buchung, die außerhalb der Niederlande stattfindet.

8.2 Internationale Buchungen innerhalb Europas erfordern eine Mindestbuchungsdauer von 36 Stunden einschließlich Reisezeit.

Reisekosten und Transport

8.3 Alle Kosten für Transport, Visa, Unterkunft und Mahlzeiten gehen zu Lasten des Kunden.

8.4 Für Reisen innerhalb der Niederlande gilt eine Kilometerpauschale.

8.5 Bei Flugreisen gelten die folgenden Bestimmungen: a) bis 8 Stunden Flugzeit: Economy Class; b) ab 8 Stunden Flugzeit: Business Class oder First Class; c) Flüge werden vorzugsweise ohne Zwischenstopps gebucht.

8.6 Die Reise darf nicht vor 06:00 Uhr beginnen, sofern nicht notwendig.

Anzahlung und Zahlung

8.7 Für Internationale Buchungen ist eine Anzahlung von mindestens 50% des Buchungsbetrags zuzüglich 100% der externen Kosten verpflichtend.

8.8 Der Restbetrag muss mindestens 48 Stunden vor Beginn der Buchung geleistet sein.

Verspätungen und Kosten

8.9 Unvorhergesehene Kosten, die während der Reise ohne Verschulden des Dienstleisters entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.

8.10 Verpasst der Dienstleister den Rückflug durch (in)direktes Verschulden des Kunden, wird die zusätzliche Zeit dem Kunden zum regulären Tarif in Rechnung gestellt.


Artikel 9. Stornierung und Änderung durch den Dienstleister

9.1 Der Dienstleister behält sich das Recht vor, eine Buchung zu stornieren oder zu ändern, wenn: a) der Dienstleister am gewünschten Ort und/oder Zeitpunkt nicht anwesend sein kann; b) die gewünschte Location nicht geeignet oder nicht verfügbar ist; c) nach Einschätzung des Dienstleisters die Sicherheit nicht gewährleistet werden kann; d) der Kunde die vereinbarten Bedingungen nicht (rechtzeitig) erfüllt; e) Umstände eintreten, die die Erfüllung der Buchung unzumutbar erschweren.

9.2 Bei Stornierung oder Änderung informiert der Dienstleister den Kunden so schnell wie möglich.

9.3 Kann die Buchung nur unter geänderten Umständen stattfinden, ist der Kunde berechtigt, die Buchung kostenlos zu stornieren, mit Ausnahme bereits entstandener externer Kosten.

9.4 Im Fall einer Stornierung durch den Dienstleister aus Gründen im Sinne von Absatz 1 Buchstabe a bis e haftet der Dienstleister nicht für etwaige direkte oder indirekte Schäden oder Auslagen des Kunden.

Verspätung

9.5 Trifft der Dienstleister später ein als vereinbart, wird die Buchung kostenlos um die Dauer der Verspätung verlängert.

9.6 Bei einer Verspätung von mehr als 60 Minuten (nicht durch den Kunden verursacht) ist der Kunde berechtigt, die Buchung kostenlos zu stornieren, sofern die Buchung mindestens 5 Stunden im Voraus bestätigt wurde.


Artikel 10. Stornierung und Änderung durch den Kunden

Allgemein

10.1 Stornierung oder Änderung hat so schnell wie möglich per E-Mail oder WhatsApp zu erfolgen.

10.2 Stornierung oder Änderung ist erst nach Bestätigung durch den Dienstleister gültig.

Stornokosten für Inlandsbuchungen

10.3 Bei Stornierung durch den Kunden gelten die folgenden Stornokosten: a) bis 24 Stunden vor Beginn: kostenlos (beim ersten Mal); 20% des Buchungsbetrags bei wiederholter Stornierung; b) zwischen 24 und 4 Stunden vor Beginn: 25% des Buchungsbetrags; c) zwischen 4 Stunden vor Beginn und Beginn: 50% des Buchungsbetrags; d) nach Beginn oder bei No-Show: 100% des Buchungsbetrags.

Stornokosten für internationale Buchungen innerhalb Europas

10.4 Bei Stornierung einer Internationalen Buchung gelten die folgenden Stornokosten: a) bis 48 Stunden vor Abreise: kostenlos; b) zwischen 48 und 24 Stunden vor Abreise: 20% des Buchungsbetrags; c) zwischen 24 Stunden vor Abreise und Abreise: 50% des vereinbarten Betrags; d) nach Abreise des Dienstleisters: 100% des Buchungsbetrags.

Bereits entstandene Kosten

10.5 Kosten, die bereits entstanden sind (wie Flugtickets, Visa, Hotelreservierungen, Eintrittspreise und etwaige andere Kosten) oder die durch die Stornierung entstehen müssen, werden dem Kunden jederzeit in Rechnung gestellt, unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung.

10.6 Externe Kosten kommen für eine Rückerstattung nicht in Betracht.

Stornokosten für mehrtägige Arrangements

10.7 Für mehrtägige Arrangements (darunter das dreitägige Arrangement Amsterdam) gelten abweichend von den Artikeln 10.3 und 10.4 die folgenden Stornokosten: a) länger als 2 Wochen (14 Tage) vor Beginn: kostenlos; b) zwischen 2 Wochen und 1 Woche (7 Tage) vor Beginn: 15% des Buchungsbetrags; c) kürzer als 1 Woche (7 Tage) vor Beginn: 35% des Buchungsbetrags.

10.8 Bei einem mehrtägigen Arrangement sind alle Kosten innerhalb des Arrangements inbegriffen, vom Abholen des Kunden am Flughafen, am Bahnhof oder an einem Hotel in den Niederlanden bis zum Zurückbringen an denselben Ort. Die Reisekosten des Kunden nach Amsterdam und zurück nach Hause fallen nicht unter das Arrangement, gehen zu Lasten des Kunden und kommen für eine Rückerstattung nicht in Betracht.

Vorzeitige Beendigung

10.9 Bei vorzeitiger Beendigung der Buchung durch den Kunden bleibt der volle Buchungsbetrag geschuldet. Dies lässt unberührt, dass es dem Kunden jederzeit freisteht, die Durchführung der Services zu pausieren oder zu beenden; die finanziellen Folgen davon sind nachstehend geregelt.


Artikel 11. Garantien

Bemühenspflicht

11.1 Auf dem Dienstleister ruht eine Bemühenspflicht in Bezug auf die Buchung. Der Dienstleister bemüht sich, die Services nach bestem Vermögen auszuführen.

11.2 Erfüllen die Services nicht die Erwartungen des Kunden, gibt dies kein Recht auf Stornierung oder Änderung, sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht anders bestimmt.

11.3 Der Dienstleister garantiert, dass die Informationen auf der Website ein realistisches Bild der angebotenen Services vermitteln.


Artikel 12. Tarife und Preise

12.1 Alle Tarife sind auf der Website angegeben und in Euro ausgedrückt.

12.2 Die in der Bestätigung angegebenen Tarife gelten ausschließlich für die Services gemäß den vereinbarten Spezifikationen.

12.3 Rabatte gelten nur, wenn sie vorab schriftlich vereinbart und in der Bestätigung bestätigt wurden.

12.4 Der Dienstleister ist berechtigt, den vereinbarten Preis zu erhöhen bei: a) einer Erhöhung von Kostenfaktoren; b) zusätzlichen Wünschen des Kunden, die zu Mehraufwand führen.

12.5 Zusätzliche Kosten für zusätzliche Tätigkeiten oder besondere Wünsche werden zu einem Stundentarif berechnet, zuzüglich eines Zuschlags außerhalb der regulären Öffnungszeiten.


Artikel 13. Zahlungen

Zahlungsfrist

13.1 Alle Zahlungen müssen vor der Buchung oder spätestens direkt bei Beginn der Buchung geleistet sein, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.

13.2 Bei Neuen Kunden und bei Internationalen Buchungen gilt eine verpflichtende Anzahlung. Für Neue Kunden beträgt diese mindestens 30% des Buchungsbetrags; für Internationale Buchungen gilt Artikel 8.7.

Zahlungsmethoden

13.3 Der Dienstleister akzeptiert die folgenden Zahlungsmethoden: a) Barzahlung in Euro bei Beginn der Buchung; b) Banküberweisung über das Coaching-Unternehmen des Dienstleisters, auf dem Kontoauszug sichtbar unter der Bezeichnung Coaching; c) Zahlung in Bitcoin, womit der Kunde auf Wunsch vollständig anonym bezahlen kann.

13.4 Bei Barzahlung werden Scheine von € 200 und € 500 nicht akzeptiert, es sei denn, es ist unvermeidlich, in welchem Fall ein Zuschlag von 10% (mindestens € 100) in Rechnung gestellt wird.

13.5 Bei Zahlung in Fremdwährung (USD/GBP) gilt der Tageskurs zuzüglich Bank-/Wechselkosten und einem Servicezuschlag von 5%.

Rückerstattung

13.6 Beträge, die für eine Rückerstattung in Betracht kommen, werden grundsätzlich dem Kundenguthaben gutgeschrieben, mit einer Gültigkeitsdauer von 3 Jahren.

13.7 Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen nach dem ursprünglichen Buchungsdatum.

Verzug

13.8 Bei nicht rechtzeitiger Zahlung befindet sich der Kunde ohne weitere Inverzugsetzung in Verzug.

13.9 Über den offenen Betrag schuldet der Kunde Verzugszinsen von 3% pro Monat.

13.10 Alle gerichtlichen und außergerichtlichen Inkassokosten gehen zu Lasten des Kunden.


Artikel 14. Diskretion und Vertraulichkeit

Pflichten des Kunden

14.1 Der Kunde ist zu absoluter Vertraulichkeit in Bezug auf den Dienstleister und alle Aspekte der Services verpflichtet.

Pflichten des Dienstleisters

14.2 Der Dienstleister behandelt alle Informationen von Kunden vertraulich und verwendet sie ausschließlich für die Durchführung der Services.

14.3 Informationen von Kunden werden niemals mit Dritten geteilt, es sei denn: a) eine gesetzliche Bestimmung verpflichtet den Dienstleister dazu; b) der Kunde hat falsche Identitätsdaten angegeben; c) der Kunde hat im Widerspruch zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gehandelt, in welchem Fall relevante Informationen zur Warnung mit Branchenorganisationen geteilt werden können.


Artikel 15. Geistiges Eigentum

15.1 Alle geistigen Eigentumsrechte an der Website, deren Inhalt, Marketing- und Verkaufsmaterialien, Handelsnamen, Logos, Bildern und anderen Geistesprodukten des Dienstleisters liegen ausschließlich beim Dienstleister.

15.2 Der Inhalt der Website ist ausschließlich für den privaten, persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt.

15.3 Es ist dem Kunden ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Dienstleisters nicht gestattet: a) den Inhalt der Website zu kopieren, herunterzuladen, zu vervielfältigen, zu ändern oder zu verbreiten; b) Bildmaterial zu duplizieren oder öffentlich zu machen; c) die Arbeitsweise oder andere Geistesprodukte des Dienstleisters zu verwerten.

15.4 Eine Verletzung dieses Artikels gibt dem Dienstleister ein Recht auf eine Vertragsstrafe gemäß Artikel 16.


Artikel 16. Vertragsstrafe

16.1 Bei Verletzung der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwirkt der Kunde eine sofort fällige Vertragsstrafe, ohne dass eine vorherige Inverzugsetzung erforderlich ist.

16.2 Die Vertragsstrafen sind wie folgt gestaffelt:

Kategorie A (wie die wiederholte Verletzung von Verhaltensregeln):

  • € 2.500 pro Verstoß;
  • € 500 pro Tag, an dem der Verstoß andauert (maximal 30 Tage).

Kategorie B (wie die Verletzung von Vertraulichkeit, geistigem Eigentum):

  • € 10.000 pro Verstoß;
  • € 1.000 pro Tag, an dem der Verstoß andauert (maximal 30 Tage).

Kategorie C (wie schwere Verstöße, Bedrohung, Einschüchterung):

  • € 25.000 pro Verstoß;
  • € 2.000 pro Tag, an dem der Verstoß andauert (maximal 30 Tage).

16.3 Die Vertragsstrafe lässt das Recht des Dienstleisters unberührt, Erfüllung und/oder zusätzlichen Schadensersatz zu fordern.

16.4 Die Vertragsstrafe ist nicht herabsetzbar, kann nicht verrechnet werden und unterliegt den gesetzlichen Zinsen.

16.5 Alle gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten der Beitreibung gehen zu Lasten des Kunden.


Artikel 17. Haftung

Haftungsbeschränkung

17.1 Der Dienstleister haftet nicht für Schäden, es sei denn, es liegt Vorsatz oder bewusste Fahrlässigkeit auf Seiten des Dienstleisters vor.

17.2 Eine etwaige Haftung des Dienstleisters ist jederzeit auf direkten Schaden beschränkt. Der Dienstleister haftet niemals für indirekten Schaden, Folgeschaden, entgangenen Gewinn, verpasste Einsparungen, Reputationsschaden oder immateriellen Schaden.

17.3 Die Haftung des Dienstleisters ist ferner auf maximal 100% des Buchungsbetrags beschränkt.

Haftungsausschluss

17.4 Der Dienstleister haftet nicht für: a) Mängel welcher Art auch immer; b) enttäuschende Erfahrungen des Kunden; c) Abweichungen gegenüber den auf der Website bereitgestellten Informationen; d) Schäden, die infolge von Handlungen des Kunden im Widerspruch zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen.

Freistellung

17.5 Der Kunde stellt den Dienstleister von allen Ansprüchen Dritter frei, die mit vom Kunden erlittenen Schäden zusammenhängen, für die der Dienstleister nicht haftet, und ersetzt alle Kosten, die der Dienstleister in diesem Zusammenhang aufbringen muss.

Website

17.6 Die Website ist mit großer Sorgfalt zusammengestellt. Der Dienstleister haftet nicht für etwaige Unrichtigkeiten, Unvollständigkeiten oder technische Störungen.


Artikel 18. Höhere Gewalt

18.1 Im Fall höherer Gewalt auf Seiten des Dienstleisters werden die Verpflichtungen aus der Buchung für die Dauer der Situation höherer Gewalt ausgesetzt.

18.2 Der Dienstleister schlägt ein alternatives Datum oder eine Änderung vor. Ist die Erfüllung dauerhaft unmöglich, sind beide Parteien berechtigt, die Buchung aufzulösen.

18.3 Bei Auflösung wegen höherer Gewalt schuldet der Kunde den Buchungsbetrag anteilig zu den bereits erbrachten Services, zuzüglich Reisekosten, externer Kosten und Zuschläge.

18.4 Der Kunde kann eine Buchung nicht wegen höherer Gewalt auf seiner Seite kostenlos stornieren; die Stornoregelung von Artikel 10 bleibt anwendbar.


Artikel 19. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

19.1 Auf alle Anfragen, Buchungen und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar.

19.2 Etwaige Streitigkeiten werden ausschließlich dem zuständigen Gericht in dem Bezirk vorgelegt, in dem der Dienstleister ansässig ist.

19.3 Bevor eine Streitigkeit dem Gericht vorgelegt wird, treten die Parteien in Beratung, um zu einer gütlichen Lösung zu kommen.


Artikel 20. Änderungen der Datenschutzerklärung

20.1 Der Dienstleister behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.

20.2 Die fortgesetzte Nutzung der Website oder Services nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Annahme der geänderten Datenschutzerklärung.


Artikel 21. Kontakt

Für Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Datenschutzerklärung kann Kontakt mit dem Dienstleister über die Kontaktdaten auf der Website aufgenommen werden.

Fragen?

Bist du dir nicht sicher, was hier etwas bedeutet, oder möchtest du es erklärt bekommen, bevor du etwas ausmachst? Stell deine Frage über die Kontaktseite, oder schreib mir einfach direkt per App. Ich erkläre es dir gern. Auch die eine Frage, die du ein bisschen aufregend findest.

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